Regulamin Świadczenia Usług

1. Usługodawca – Market Pulse Solutions Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-806) przy ul. Święty Marcin 45, NIP: 777-000-00-00, REGON: 000000000.

2. Klient – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera z Usługodawcą Umowę.

3. Usługi – usługi doradztwa strategicznego, badań rynku, analityki danych oraz inne usługi marketingowe świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klienta na podstawie Umowy.

4. Umowa – umowa o świadczenie Usług zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem, której integralną część stanowi niniejszy Regulamin.

§2 Zawarcie Umowy

1. Zawarcie Umowy następuje poprzez akceptację przez Klienta oferty przedstawionej przez Usługodawcę, co może nastąpić w formie pisemnej, dokumentowej (np. e-mail) lub poprzez podpisanie odrębnej umowy o współpracy.

2. Zakres Usług, harmonogram prac oraz wynagrodzenie określane są każdorazowo w ofercie lub umowie.

§3 Obowiązki Stron

1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością, zgodnie z posiadaną wiedzą i doświadczeniem oraz standardami obowiązującymi w branży.

2. Klient zobowiązuje się do terminowego dostarczania Usługodawcy wszelkich informacji, danych i materiałów niezbędnych do prawidłowej realizacji Usług oraz do terminowej zapłaty wynagrodzenia.

3. Klient oświadcza, że posiada wszelkie prawa autorskie i licencje do materiałów przekazywanych Usługodawcy.

§4 Wynagrodzenie i Płatności

1. Wynagrodzenie za świadczone Usługi jest płatne na podstawie faktur VAT wystawianych przez Usługodawcę.

2. Szczegółowe warunki płatności, w tym terminy i forma (np. płatność z góry, płatności cykliczne), określa oferta lub Umowa.

3. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych oraz do wstrzymania świadczenia Usług do czasu uregulowania zaległości.

§5 Prawa Autorskie i Poufność

1. Wszelkie utwory (raporty, analizy, strategie, koncepcje kreatywne) powstałe w wyniku świadczenia Usług są chronione prawem autorskim. Z chwilą zapłaty pełnego wynagrodzenia, Usługodawca przenosi na Klienta autorskie prawa majątkowe do tych utworów na polach eksploatacji określonych w Umowie.

2. Obie Strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji poufnych uzyskanych w trakcie współpracy, zarówno w czasie jej trwania, jak i po jej zakończeniu.

§6 Odpowiedzialność

1. Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia netto otrzymanego od Klienta za Usługę, której dotyczy roszczenie.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podjęte przez Klienta na podstawie dostarczonych analiz i rekomendacji.

§7 Postanowienia Końcowe

1. Wszelkie zmiany Umowy wymagają formy pisemnej lub dokumentowej pod rygorem nieważności.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego Kodeksu Cywilnego.

3. Wszelkie spory wynikające z Umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej Usługodawcy.